Mitarbeiter Warenverräumung / Packhilfe (m/w/d)

Stellenbeschreibung: Mitarbeiter Warenverräumung / Packhilfe (m/w/d) 

Positionstitel: Mitarbeiter Warenverräumung / Packhilfe (m/w/d)

Standort: 

Berichtet an: Inventarkoordinator

Abteilung: Lagerbetrieb

Positionsübersicht: Der Mitarbeiter Warenverräumung / Packhilfe (m/w/d) ist für das Auffüllen der Regale, das Ordnen der Auslagen und dafür verantwortlich, dass die Produkte für die Kunden leicht zugänglich und ansprechend präsentiert sind. Zu dieser Rolle gehört es, genaue Lagerbestände aufrechtzuerhalten, Kunden bei der Suche nach Produkten zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass das Geschäft sauber und ordentlich ist. Der Mitarbeiter Warenverräumung (m/w/d) spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines positiven Einkaufserlebnisses, indem er dafür sorgt, dass das Geschäft gut gefüllt, organisiert und optisch ansprechend ist.

Hauptverantwortlichkeiten:

1. Lagerung und Regalaufteilung:
   • Füllen Sie die Regale mit Produkten auf und stellen Sie sicher, dass die Artikel ordnungsgemäß beschriftet, mit Preisen versehen und entsprechend den Ladenstandards ausgestellt sind.
   • Wechseln Sie die Produkte, um die Frische zu gewährleisten, und befolgen Sie dabei die First-In-First-Out-Methode (FIFO).
   • Füllen Sie Regale und Auslagen nach Bedarf auf, um eine vollständige und attraktive Produktpräsentation zu gewährleisten.
2. Produktorganisation und -darstellung:
   • Ordnen Sie die Produkte auf logische und optisch ansprechende Weise an und befolgen Sie dabei die Richtlinien für Ladenlayout und Merchandising.
   • Richten Sie Werbedisplays, Endkappen und Sonderdisplays ein, um besondere Produkte und Werbeaktionen hervorzuheben.
   • Stellen Sie sicher, dass alle Produkte für Kunden leicht zu finden und zugänglich sind.
3. Bestandsverwaltung:
   • Überwachen Sie die Lagerbestände im Verkaufsraum und in den Lagerbereichen und melden Sie etwaige Lagerbestände oder Unstimmigkeiten dem Abteilungsleiter.
   • Helfen Sie beim Empfang von Sendungen, überprüfen Sie deren Richtigkeit und lagern Sie Artikel an den richtigen Orten.
   • Nehmen Sie an Inventuren teil und helfen Sie dabei, genaue Bestandsaufzeichnungen zu führen.
4. Kundendienst:
   • Unterstützen Sie Kunden bei der Suche nach Produkten und beantworten Sie Fragen zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen und Geschäftsrichtlinien.
   • Geben Sie Kunden Empfehlungen basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben.
   • Bearbeiten Sie Kundenanfragen und -anliegen umgehend, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
5. Sauberkeit und Ladenpflege:
   • Halten Sie die Verkaufsräume, einschließlich der Gänge, Regale und Ausstellungsbereiche, sauber und ordentlich.
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   • Beseitigen Sie verschüttete Flüssigkeiten, Abfall oder andere Gefahren umgehend, um eine sichere Einkaufsumgebung zu gewährleisten.
6. Preisprüfung und Auszeichnung:
   • Stellen Sie sicher, dass alle Produkte genau mit dem richtigen Preis, der richtigen Beschreibung und den richtigen Werbeinformationen gekennzeichnet sind.
   • Überprüfen Sie die Preise beim Auffüllen der Lagerbestände und melden Sie etwaige Unstimmigkeiten dem Abteilungsleiter.
   • Aktualisieren Sie Regaletiketten und Schilder nach Bedarf, um Änderungen bei Preisen oder Sonderangeboten widerzuspiegeln.
7. Unterstützung im Ladenbetrieb:
   • Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen des Geschäfts zusammen, um einen reibungslosen Gesamtbetrieb und ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.
   • Unterstützen Sie den Abteilungsleiter bei Sonderaufgaben, beispielsweise beim Aufstellen von Displays oder bei der Vorbereitung von Bestandszählungen.
   • Unterstützen Sie uns in Stoßzeiten, beispielsweise durch Mithilfe an der Kasse oder bei Bedarf auch in anderen Abteilungen.
8. Einhaltung der Store-Richtlinien:
   • Halten Sie sich an sämtliche Richtlinien und Verfahren des Geschäfts, einschließlich jener in Bezug auf Sicherheit, Schutz und Kundendienst.
   • Befolgen Sie sämtliche Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, einschließlich der Vorschriften zum richtigen Umgang mit Lebensmitteln und zur Hygiene.
   • Melden Sie verdächtige Aktivitäten oder Sicherheitsbedenken dem Abteilungsleiter oder dem Ladensicherheitsdienst.

Qualifikationen:

• Ausbildung: Schulabschluss bevorzugt.
• Berufserfahrung: Erfahrung im Lebensmittel- oder Einzelhandel ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Fähigkeiten:
  • Ausgeprägte Kundenorientierung mit einem freundlichen und zugänglichen Auftreten.
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  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Grundlegende Rechenkenntnisse für die Bestandsverwaltung und Preisüberprüfung.
  • Liebe zur Ordnung und zum Detail sowie die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu arbeiten.
  • Bereitschaft, flexible Arbeitszeiten einzuhalten, gegebenenfalls auch abends und an Wochenenden